ワイヤレスイヤホンを使おうとしたのに、スマホにつながらないと困りますよね。
設定画面には知らない機器名も並ぶため、「どれを押せばいいの？」と迷いやすいところです。
結論からいうと、最初にスマホのBluetooth、イヤホンの充電、ペアリングモードの3つを確認しましょう。
いきなり登録解除やスマホの設定リセットをする必要はありません。
最初にBluetoothがオンか確認する
Bluetoothイヤホンを使うには、スマホ側のBluetoothがオンになっている必要があります。
まず設定画面を開き、Bluetoothが有効になっているか確認してください。
iPhoneとAndroidでは画面が異なります。
イヤホンが充電されているか確認する
イヤホンの電池がなくなっていると、Bluetoothの一覧に表示されない場合があります。
ケースに戻して充電するタイプもあります。
充電方法やランプの意味はメーカーごとに違います。
分からない場合はイヤホンの取扱説明書を確認しましょう。
「ペアリングモード」とは？
初めてスマホとBluetoothイヤホンを接続するときは、「ペアリング」と呼ばれる登録作業を行います。
イヤホン側を、スマホから見つけてもらえる状態にするのがペアリングモードです。
イヤホンによっては、ケースのボタンを長押しするものや、イヤホン本体を操作するものがあります。
ここはメーカーごとに違うため、分からないまま適当なボタンを長押しせず、取扱説明書を確認してください。
スマホとイヤホンを近づける
設定時は、スマホとイヤホンを近い場所に置きましょう。
離れすぎていると、機器を見つけにくくなる場合があります。
以前使った別のスマホにつながっていないか確認する
Bluetoothイヤホンは、以前使ったスマホやタブレットへ自動的につながる場合があります。
たとえば、古いスマホが近くにあり、そのスマホとイヤホンが接続されていると、新しいスマホから接続しづらい場合があります。
心当たりがあれば、以前の端末側のBluetooth状態も確認します。
iPhoneでBluetoothイヤホンを接続する基本手順
- イヤホンをペアリングできる状態にします。
- iPhoneで「設定」を開きます。
- 「Bluetooth」を開きます。
- Bluetoothがオンになっていることを確認します。
- 表示された機器名を確認します。
- 自分のイヤホンだと確認できたものをタップします。
PINやパスコードを求められるアクセサリもあります。
その場合はイヤホンの説明書を確認してください。
AndroidでBluetoothイヤホンを接続する基本手順
Androidはメーカーによって画面が異なりますが、一般的には次の流れです。
- イヤホンをペアリングモードにします。
- Androidの「設定」を開きます。
- Bluetoothや接続済みデバイスなどの項目を開きます。
- 新しいデバイスを接続する項目を探します。
- 表示されたイヤホン名を確認します。
- 自分のイヤホンだと確認して接続します。
Pixel、Galaxy、Xperiaなどで表示名が異なる場合があります。
知らない機器名には接続しない
Bluetooth設定には、自分のものではない機器が表示されることがあります。
近くにある家族の機器などを検出する場合があるためです。
イヤホンの製品名や取扱説明書で機器名を確認し、自分のものだと分かる機器を選びましょう。
いきなり「登録解除」はしない
うまく接続できないとき、「このデバイスの登録を解除」「削除」「ペア設定を解除」などの操作が紹介されることがあります。
登録解除をすると、そのイヤホンとの登録情報が消え、もう一度ペアリングが必要になります。
最初から実行せず、まず次を確認しましょう。
- Bluetoothがオンか
- イヤホンが充電されているか
- イヤホンがペアリングモードか
- 別のスマホへ接続されていないか
- スマホとイヤホンが近くにあるか
それでもつながらない場合
次の順番で確認します。
- イヤホンをケースへ戻してからもう一度試す
- スマホのBluetoothを一度オフ・オンする
- スマホを再起動する
- イヤホンの取扱説明書で接続方法を確認する
- 必要な場合だけ登録解除と再ペアリングを検討する
イヤホン自体の初期化はメーカーごとに方法と影響が異なります。
取扱説明書を確認できない状態で、初期化を試すことはおすすめしません。
相談するときに準備しておくこと
- スマホの機種名
- iPhoneかAndroidか
- イヤホンのメーカー・型番
- Bluetooth一覧にイヤホン名が出るか
- 以前は接続できていたか
これらを確認してからメーカーサポートへ相談すると、状況を説明しやすくなります。
まとめ
Bluetoothイヤホンがつながらないときは、最初にBluetooth、充電、ペアリングモードを確認しましょう。
以前使った別のスマホに接続されていないかも確認します。
登録解除や初期化は最初から行わず、基本的な確認で解決しない場合に検討してください。
メーカー固有の操作は、イヤホンの取扱説明書を優先しましょう。
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